Sık Sorulan Sorular

help

Kurucunuz kedi uzmanı mı?

Evet kurucumuz kedi davranışı ve psikolojisi, kedi beslenmesi, kedi anatomisi ve fizyolojisi alanlarında uluslararası sertifikalara sahiptir. Detaylara "biz kimiz" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

help

Sensörlü modeli var mı?

Sensörlü modelini de tasarlıyorduk fakat sensörlü çeşmelerde su 7/24 akmadığından bakteri oluşumu oluyor. Kedi sağlığına uygun olmadığı için sensörlü model üretmeme kararı aldık.

help

Elektrik akımına karşı koruması var mı?

Evet elektrik akımına karşı çift izolasyon korumamız var. Gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

help

Filtreler ne kadar sürede bir değiştiriliyor?

Suyun tazeliğinin garanti edilmesi ve motor sağlığının korunması için 2 haftada bir değiştirilmesi gerekiyor.

help

Filtreleri nereden temin edebilirim?

Ürünle beraber filtre adedini seçebilirsiniz. Bunun dışında ayrı olarak da sitemizde filtre satışımız var. Her zaman websitemizden temin edebilirsiniz.

help

Su haznesi çelik mi?

Evet su haznesi paslanmaz çelik.

help

Ürünün garantisi var mı ve kargoda zarar görür mü?

2 yıl garantimiz var. Motor sağlığı için düzenli filtre değişikliği ve düzenli temizlik yapılması gerekmektedir. Kargoda hasar almaması için de hava yastığı ile gönderiyoruz. Gönül rahatlığıyla sipariş verebilirsiniz.

help

Benim kedim içmezse ne olacak?

Kedilerin içgüdülerine özel tasarlandığından içmemesi pek olası değil ancak yine de içinizin tamamen rahat olması için 30 gün ücretsiz iade garantisi sunuyoruz.